Pedido recebido
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Envio e rastreio
A PetDengo trabalha com envio rastreado sempre que a operacao disponibilizar codigo de acompanhamento. Prazos podem variar conforme origem do envio, operacao logistica, transporte, regiao de entrega e eventuais conferencias do pedido.
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A confirmacao depende do metodo escolhido e pode levar mais tempo em alguns casos.
O pedido entra em preparacao operacional antes de seguir para transporte.
Quando o rastreio estiver disponivel, o acompanhamento sera informado ao cliente.
Produtos passam por revisao antes de entrar na loja, incluindo adequacao a rotina pet e clareza de uso.
A data de entrega pode mudar por distancia, origem do envio, operacao logistica e transporte.
Revise endereco, contato e complemento antes de finalizar a compra para evitar falhas de entrega.
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